見積もり・契約書を見ている方へ
蓄電池の保証の確認ポイント｜機器・工事・自然災害を分けて見る
この記事でわかること
- 保証は「機器」「工事」「自然災害」の3つに分けて確かめます
- 機器の保証年数は機種によって違い、延長保証が別料金のこともあります
- 工事の保証は見積書に書かれていないことが多いので、書面で確かめます
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保証は3つに分けて確かめる
「10年保証が付いています」と言われても、何が保証されるのかは書類を見ないと分かりません。保証は次の3つに分けて確かめましょう。
| 種類 | だれが保証するか | 主な対象 |
|---|---|---|
| 機器の保証 | メーカー | 蓄電池・パワーコンディショナなどの故障、容量の低下 |
| 工事の保証 | 販売会社・施工会社 | 取り付けの不具合、配線、雨漏りなど工事が原因のもの |
| 自然災害の補償 | メーカー・販売会社・保険 | 台風・落雷・水害などによる故障 |
機器の保証で確かめること
- 保証の年数（機種によって違います）と、保証が始まる日
- 延長保証が価格に含まれているか、別料金か
- 容量の保証があるか（何年後に、何%の容量を保証するか）
- パワーコンディショナも同じ年数の保証か
- 保証を受けるための条件（メーカーへの登録、点検など）
工事の保証で確かめること
工事の保証は、見積書に書かれていないことがよくあります。ソラものさしのトップページの見本の契約でも、「機器10年」とだけ書かれ、工事の保証の記載はありませんでした。
- 工事の保証があるか、何年か
- 屋根に穴をあける工事（太陽光）がある場合、雨漏りは対象か
- 販売会社がなくなった場合、だれに相談すればよいか
自然災害の補償で確かめること
- 台風・落雷・水害・雪などが対象か
- 補償の上限額と、自己負担の額
- ご自宅の火災保険で補償されるか（保険会社に確かめます）
「口頭で聞いただけ」にしない
保証の内容は、保証書・契約書・メーカーの資料など、書面で確かめることが大切です。口頭で聞いた内容と書面が違う場合は、書面で出し直してもらいましょう。
見積もりを比べるときも、保証の条件をそろえないと、正しい比較になりません。ソラものさしの比較シートでは、機器・工事・保証の条件を分けて整理します。
ソラものさし｜太陽光・蓄電池のセカンドオピニオン
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出典・参考にした資料
法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。