訪問販売で迷っている方へ
蓄電池を付けた人に県が聞いた調査｜718人の82%が満足、電気代は21%が「変わらないか高くなった」
この記事でわかること
- 埼玉県のアンケート（補助を受けた718人が回答）では、満足38%・やや満足44%で、合わせて82%。やや不満・不満は6%でした。不満の理由は、思ったより光熱費が安くならなかったという意見が多かったとされています
- 電気料金は、とても安くなった15%・少し安くなった64%。一方、ほぼ変わらなかった18%・少し高くなった3%で、約5人に1人は下がったと感じていません
- 導入のきっかけは「災害時の電力確保」が79%で最多。電気代のためだけでなく、停電への備えとして選ばれています。自分の家ではどうなるかを、数字で確かめてから決めましょう
蓄電池の営業では「付けた方はみなさん満足されています」と言われることがあります。反対に、ネットでは「後悔した」という声も目に入ります。実際に付けた人は、どう感じているのでしょうか。
埼玉県は、蓄電池の補助金を受けた人にアンケートを行い、結果を公開しています。営業の資料ではなく、県が受給者に聞いた数字です。
どんな調査か
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 調べた人 | 埼玉県の令和2年度の補助（再生可能エネルギー電力活用住宅普及促進事業）を受けた1,081人 |
| 答えた人 | 718人（回答率66.4%） |
| 時期 | 2021年12月9日〜12月31日（郵送） |
埼玉県「令和２年度 蓄電池導入補助に関する調査結果」によります。
満足度：82%が満足・やや満足
多くの人が満足と答えています。ただし「満足」と言い切った人は38%で、「やや満足」のほうが多い結果でした。不満の理由は、思ったより光熱費が安くならなかったという意見が多かったとまとめられています。
電気料金：約5人に1人は「下がっていない」
「とても安くなった」は15%で、いちばん多いのは「少し安くなった」の64%でした。「ほぼ変わらなかった」と「少し高くなった」を合わせると21%です。
いずれも答えた人の感じ方で、実際の電気代を測ったものではありません。電気料金の単価の変化や、使い方の変化の影響も含まれます。
付けたきっかけ・買った先・重視したこと
| 設問 | 多かった答え |
|---|---|
| 導入のきっかけ（複数回答） | 災害時の電力確保79%、電気料金が安くなる53%、補助制度があったから35%、環境に良い30%、FITが終了するため27% |
| 購入した先 | 蓄電池の販売（施工）会社53%、ハウスメーカー22%、訪問販売16%、その他6%、ネット通販2% |
| 重視したこと（複数回答） | 性能（容量や出力）60%、価格52%、メーカー22%、寿命（充放電回数）15%、サイズ14% |
埼玉県の調査結果によります。主な選択肢を抜き出しています。
いちばん多いきっかけは、電気代ではなく災害への備えでした。「電気代が下がるから」だけで考えると、期待と結果がずれやすいことが、満足度の不満の理由からも読み取れます。
自由意見（県の資料から抜粋）
- 「取付けたバッテリーは場所も取らず、熱も出さないので満足しているが、今後もっと効率の良い(電気料金が安くなり、停電時の残量も大きい)ものを期待している」
- 「蓄電池の設置は新築時に検討していたがハウスメーカーが開発中とのことなので先送りしていました。今回補助金の支給を受けて設置しました。大きな目的である災害時に役立てばと考えています。」
埼玉県の調査結果の「自由意見：抜粋」から原文のまま引用しています。ソラものさしのお客様の声ではありません。
まだ付けていない人の悩み
大阪府河内長野市が市のLINEで行ったアンケート（2022年7月、874件）では、蓄電池を「すでに設置している」は7.8%、「設置を検討している」は19.8%でした。
| 設問 | 結果 |
|---|---|
| 蓄電池を設置する（した）主な理由 | 災害時等の非常用電源44.3%、太陽光との併用による電気代の削減29.1% |
| 蓄電池を設置する場合の主な課題 | 設置費用が高額69.2%、電気代の削減による費用回収が困難8.1% |
河内長野市「太陽光発電設備に関するアンケート」によります。答えた人の多くは市内の戸建て（86.4%）です。
この調査から言えること・言えないこと
- 答えたのは、補助金を受けて付けた人です。補助を受けなかった人や、答えなかった34%の人の感じ方は分かりません
- 付けてから1年ほどの時点の調査です。10年、15年たったときの満足度は分かりません
- いくらで買ったかは聞いていません。価格と満足度の関係は分かりません
- それでも、「電気代はそれほど下がらなかった」と感じる人が一定の割合でいることは、契約の前に知っておく価値があります
自分の家で電気代がどれだけ変わるかは、太陽光の大きさと夜の使用量で決まります（買う電気がどれだけ残るかの計算機）。公開されている「後悔」の声はこちらの記事で分類しています。
満足できる価格かを、先に確かめる
ソラものさしでは、見積書の写真から、同じ容量・同じ工事で提携施工店が施工できる価格との差をお伝えします。
その見積もり、
もう一つの目で確かめませんか。
契約書や見積書の写真を送ると、担当者が同じ条件での参考価格と差額をご報告します。確認は無料、写真は撮ったままでOKです。
差が40万円以内なら、今の会社さんをおすすめします
書類が手元にない方も、分かる範囲でご相談いただけます。電話の受付時間 10:00〜19:00（年末年始を除く）
出典・参考にした資料
法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。