訪問販売で迷っている方へ

行政処分と自治体の注意喚起に出てくる「勧誘の言葉」17件を集めて分類しました|無料・限定・得する計算・義務・不安の5つの型

更新日 監修:株式会社ベストエージェント ソラものさし事業部

この記事でわかること

  • 12の公的な資料から、勧誘のときに言われた言葉を原文のまま17件集めました。多かったのは「今だけ・特別」「得をする計算」「義務・行政」の型で、それぞれ4件でした
  • 点検を名目にした勧誘では、「点検は法律で義務化」「行政から依頼を受けている」など、義務や公的な立場を持ち出す言い方が、山口・熊本・愛媛・栃木・宮崎の5県の資料に出てきました
  • どの型にも、確かめる方法があります。訪問販売なら、契約書面を受け取ってから8日以内はクーリング・オフでき、断った人に続けて勧誘することは禁止されています

訪問販売で言われたことが、ふつうの説明なのか、気をつけたほうがいい言い方なのか。その場で見分けるのは難しいものです。

そこで、国や県の行政処分と、消費生活センターの注意喚起に、原文のまま書かれている勧誘の言葉を集めました。どれも、実際の勧誘で使われ、公的な資料に残った言葉です。

集めたのは、ソラものさしが確かめられた12の公的な資料にある17件です。全体の傾向を表す数ではありません。行政処分の会社名は伏せています。

5つの型と件数

今だけ・特別・急がせる

4件

得をする計算

4件

義務・行政

4件

無料・負担なし

3件

不安をあおる

2件

1つの言葉を、いちばん近い型1つに数えました(ソラものさしの分類)。

型1:今だけ・特別・急がせる(4件)

中国経済産業局の処分(2024年)

言われたこと
「ここの期間中であれば、防犯カメラプレゼント。」

同じ処分。「今日は帰ってください」と言われたあとに

言われたこと
「どうしても今日契約してください。」
状況
夜7時から11時ごろまで、約4時間の勧誘

名古屋市の相談事例

言われたこと
「モニターは特別値引きがある。この地域は5件の募集であと2件しかない」

富山県の相談事例(2019年、電話)

言われたこと
「あなたは、太陽光発電の装置を無料で設置するモニターに選ばれました。」

確かめること:訪問販売なら、契約書面を受け取ってから8日以内はクーリング・オフできます。「今日だけ」の価格でも同じです(今日だけの価格の記事)。断った人に続けて勧誘することは、特定商取引法で禁止されています(断り方の記事)。モニターの話はモニター価格の記事へ。

型2:得をする計算(4件)

消費者庁の処分(2022年、リース)

言われたこと
「その売電収入で、お客様にリース料を払うという仕組みで事業を行っている。」

徳島県の処分(2023年、蓄電池)

言われたこと
「市町村の補助金は●●万円です。」
もう1つ
「キャッシュバックや補助金の合計金額は●●万円になり、実質の支払いは●●万円になります。」

名古屋市の相談事例

言われたこと
「余った電気は電力会社に売れるので、確実に儲かる」

確かめること:計算の前提(単価・発電量・補助金を受けられるか)を、書面で聞きます。補助金は、交付決定の前に契約すると出ないことがあり、国の蓄電池の補助(令和7年度補正)は2026年5月に公募が終わっています(実質半額の計算、14の数字の対照表)。

型3:義務・行政(4件)

川崎市の相談事例(2025年)

言われたこと
「川崎市では令和7年度から新築住宅に太陽光パネルの設置が義務化されたので、需要が増えて値段が上がる。早めに契約したほうが安くできる」

山口県の相談事例(2025年、電話)

言われたこと
「太陽光パネルの点検は法律で義務化されている。お宅のパネルを設置した事業者が倒産しているので、代わりに点検を実施する」

熊本県の注意喚起(2024年)

言われたこと
「行政から依頼を受けている。」

愛媛県の注意喚起(2025年)

言われたこと
「太陽光パネルの点検が義務化されたので点検に来ました!」(資料のイラストの業者のせりふ)

確かめること:誰に、どの決まりで義務があるのかを聞きます。東京都・川崎市の設置の制度は、建てる会社の義務で、今の家に付ける義務はありません(「義務になりました」と言われたら)。行政や電力会社を名乗られたら、その機関に自分で確かめます(本物の確かめ方)。

型4:無料・負担なし(3件)

中国経済産業局の処分(2024年)

言われたこと
「初期費用は当社とメーカーで負担してるんで、これ一切いただいてないんです。」
もう1つ
「足場代も初期費用に入ってるんで。」

国民生活センターの注意喚起(2021年)

言われたこと
「今なら工事費、設置費無料」などと長時間勧誘された

確かめること:無料と言われた費用が、見積書のほかの項目に入っていないかを見ます。総額を容量で割って、相場と比べるのが確かです(工事費無料の確かめ方)。

型5:不安をあおる(2件)

山口県の相談事例(2025年)

言われたこと
「放置すると火災のリスクがある、修理が必要、20万円かかる。」

栃木県・宮崎県の相談事例

言われたこと
「パネルをサーモモニターで確認したところ赤くなっているので、今後、太陽光パネルを長期使用するためには洗浄とコーティングが必要」

確かめること:その場で決めず、パネルを設置した会社やメーカーに、点検や修理が必要かを聞きます。発電量はモニターの数字で確かめられます(「もう発電していない」と言われたら、火事の記事)。

5つの型に共通すること

どの型も、比べたり、確かめたりする前に決めさせる方向に働きます。言われた言葉そのものより、「その場で決めてほしい」という流れに気づくことが大切です。

  • その場で契約しない。見積書と説明を書面でもらう
  • 言われた言葉を、日付とともにメモしておく
  • 契約してしまっても、訪問販売なら8日以内はクーリング・オフできる(クーリング・オフの記事)
  • 迷ったら、消費者ホットライン「188」で近くの消費生活センターに相談できる

言われた価格を、見積書で

ソラものさしでは、見積書の写真から、同じ容量・同じ工事で提携施工店が施工できる価格との差をお伝えします。

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出典・参考にした資料

法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。