訪問販売で迷っている方へ
「モニターになれば特別価格です」｜太陽光・蓄電池のモニター商法の相談事例と、モニター価格が本当に安いかの確かめ方
この記事でわかること
- 「モニターは特別値引きがある。この地域は5件の募集であと2件しかない」と勧誘され、翌日の新聞広告でもっと安く売られていたと分かった相談が、名古屋市の資料で紹介されています
- モニター価格が本当に安いかは、値引きの大きさではなく、値引き後の価格を1kWhあたり（蓄電池）・1kWあたり（太陽光）に直して、国の資料の相場と比べると分かります
- 訪問販売では、勧誘の前に事業者名や販売の勧誘であることを告げる義務があり、契約してもクーリング・オフができます。モニターの条件と価格は、書面でもらいましょう
「この地域でモニターを募集しています。モニターになっていただければ、広告に使わせていただく分、特別価格でご案内できます」。選ばれた、得をする、と聞くと、話を聞いてみたくなります。
でも、モニター価格が本当に安いかどうかは、値引きの大きさでは分かりません。自治体が紹介している相談事例と、価格の確かめ方をまとめました。
自治体が紹介した、モニターの相談事例
訪問で「あと2件」（名古屋市）
- 言われたこと
- 「モニターは特別値引きがある。この地域は５件の募集であと２件しかない」
- そのあと
- 「確実に儲かる」と言われて契約したが、翌日の新聞広告で、もっと安い価格で普通に売られていたと分かり、解約したいという相談です。
電話で「選ばれました」（富山県、2019年）
- 言われたこと
- 「あなたは、太陽光発電の装置を無料で設置するモニターに選ばれました。」
- そのあと
- 訪問を承諾したが、不安になって断りたいという70代の方の相談です。センターは、訪問の前に断ることや、「無料」「今だけ」「あなただけ」に惑わされないことを助言しています。
名古屋市 市民経済局「なごや見守り情報 第50号」、くらしの安心ネットとやま「情報ファイル NO.199」によります。「」の中は資料の原文です。
2つの事例に共通するのは、「特別」「残りわずか」「選ばれた」で、比べる前に決めさせようとする形です。名古屋市の資料も「契約を急がせる業者は要注意」と書いています。
モニター価格が安いかは、相場と比べて分かる
「通常価格300万円が、モニター価格で200万円」と聞くと、100万円得に感じます。けれども、大事なのは200万円が相場と比べてどうかです。名古屋市の事例のように、値引き後の価格が、ふつうに売られている価格より高いこともあります。
| 国の資料の相場 | 相場 |
|---|---|
| 蓄電池（補助なしの標準、工事費込み） | 1kWh 17〜22万円 |
| 太陽光（2025年に設置された新築の平均） | 1kW 28.9万円 |
蓄電池は経済産業省「2024年度 定置用蓄電システム普及拡大検討会の結果とりまとめ」（工事費を除いて15〜20万円＋工事費2万円程度）、太陽光は調達価格等算定委員会「令和8年度以降の調達価格等に関する意見」によります。くわしくは蓄電池の価格の公開データ集、太陽光の1kWあたりの価格。
たとえば、「通常300万円がモニター価格200万円」の7kWhの蓄電池なら、値引きは約33%ですが、1kWhあたりは約28.6万円です。補助なしの標準（17〜22万円）の上の端より、約46万円高い計算になります。値引きが大きくても、値引き後の価格が相場より高いことがあるのです。
見積もりの金額が高いか、目安を見る
ソラものさしのトップページの計算機に見積もりの金額を入れると、提携施工店の参考価格との差の目安が出ます。差の目安を見る
法律で決まっていること
| 決まり | モニターの勧誘にあてはめると |
|---|---|
| 勧誘の前に、事業者名・販売の勧誘であること・商品の種類を告げる（特定商取引法3条） | 「モニターに選ばれた」だけで、販売の勧誘だと告げずに上がり込むのは、この義務にふれるおそれがあります |
| 断った人に、続けて勧誘しない（3条の2） | 「いりません」と言えば、それ以上の勧誘はできません（断り方の記事） |
| 価格などについて、うその説明をしない（6条） | 「あと2件」「モニターだけの価格」が事実と違えば、問題になりえます |
| 契約書を受け取ってから8日間は、クーリング・オフできる（9条） | モニター契約でも、訪問販売ならクーリング・オフの対象です（クーリング・オフの記事） |
特定商取引法の条文と、広島県の解説によります。実際に違反になるかは、具体的な事情で判断されます。
チラシや見積書に「通常価格◯万円」と書いて値引きを見せる場合、消費者庁の価格表示の考え方では、比べる価格が最近相当期間にわたって実際に売られていた価格でないと、不当な表示になるおそれがあるとされています。「その通常価格で、最近売った実績はありますか」と聞くことができます。
モニターと言われたら、確かめること
- モニターとして何をするのか（写真の掲載、見学の受け入れ、アンケート、期間）。書面に書いてあるか
- モニターの条件を守れなかったとき、値引き分を返すなどの決まりがあるか
- モニターでない場合の価格はいくらか。その価格で売った実績はあるか
- モニター価格を、容量で割るといくらか
- 「残り◯件」「今日まで」の根拠は何か
モニターという言葉があってもなくても、確かめることは同じです。値引きの大きさではなく、値引き後の価格を見て決めましょう。「今日だけの価格」の考え方は今日だけの価格の記事にまとめています。
値引き後の価格を、相場と
ソラものさしでは、見積書の写真から、同じ容量・同じ工事で提携施工店が施工できる価格との差をお伝えします。
その見積もり、
もう一つの目で確かめませんか。
契約書や見積書の写真を送ると、担当者が同じ条件での参考価格と差額をご報告します。確認は無料、写真は撮ったままでOKです。
差が40万円以内なら、今の会社さんをおすすめします
書類が手元にない方も、分かる範囲でご相談いただけます。電話の受付時間 10:00〜19:00（年末年始を除く）
出典・参考にした資料
- 悪質なソーラーシステムの訪問販売にご注意を（なごや見守り情報 第50号、名古屋市 市民経済局 消費流通課）
- 情報ファイル NO.199（くらしの安心ネットとやま・富山県消費生活センター、2019年2月12日）
- 特定商取引に関する法律（e-Gov法令検索）
- 特定商取引に関する法律（特定商取引法）とは（広島県）
- 不当な価格表示についての景品表示法上の考え方（消費者庁）
- 2024年度 定置用蓄電システム普及拡大検討会の結果とりまとめ（経済産業省、2025年3月7日）
- 令和8年度以降の調達価格等に関する意見（調達価格等算定委員会、2026年2月5日）
法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。