見積もり・契約書を見ている方へ
エコキュートの修理代はいくら？｜メーカーの概算料金と、修理か交換かの比べ方
この記事でわかること
- あるメーカーの概算（税込）では、電源が入らない・お湯が沸かないなどの修理は約1.65万〜6.6万円、ヒートポンプの冷媒回路の故障は約5.5万〜18.81万円、見積診断は6,490〜9,680円です
- 別のメーカーの目安（税込）では、温度センサーは約4.1万〜4.4万円前後、基板は約6.1万〜6.7万円前後、コンプレッサは約11.6万〜13.8万円前後。修理をやめたときは診断料と出張料で5,830円です
- 国民生活センターは、給湯器の点検をきっかけにしたトラブルの相談が増えているとしています。「交換しかない」と言われたら、メーカーの修理の窓口で診断と見積もりを取り、交換の見積もりと比べます
エコキュートが動かなくなったとき、訪問した業者から「もう古いので交換しかありません」と言われることがあります。修理でいくらかかるかが分からないと、比べようがありません。メーカー2社が公開している修理料金の目安を並べました。
メーカーAの概算（症状ごと）
| 症状 | 修理概算（税込） |
|---|---|
| 電源が入らない | 16,500〜48,400円 |
| お湯が沸かない・出ない | 18,700〜66,000円 |
| 同上（ヒートポンプの冷媒回路の故障） | 73,700〜188,100円 |
| ふろ自動・追いだき・湯はりができない | 18,700〜66,000円 |
| リモコンが点灯しない | 27,500〜49,500円 |
| 水漏れ | 16,500〜68,200円 |
| 「C-」のエラー（冷媒回路の故障） | 55,000〜176,000円 |
| 取扱説明・点検調整（部品交換なし） | 9,680〜15,180円 |
| 見積診断 | 6,490〜9,680円 |
あるメーカーの「修理料金の目安」によります。技術料・部品代・出張料（基本料金20kmまで）を含む総額表示です。冷媒回路を含む高額な部品交換、高所作業車や足場が要る場合は別に見積もり、見積診断だけでキャンセルしたときは見積診断料金がかかるとされています。
メーカーBの目安（部品ごと）
| 交換する部品 | 修理料金の目安（税込） |
|---|---|
| ヒートポンプの温度センサー | 32,000〜34,000円前後 |
| 水位センサー | 36,000〜38,000円前後 |
| タンクの温度センサー | 41,000〜44,000円前後 |
| 風呂ユニット | 43,000〜45,000円前後 |
| 混合弁 | 54,000〜58,000円前後 |
| タンクユニットの基板 | 61,000〜67,000円前後 |
| 循環ポンプ | 63,000〜67,000円前後 |
| 台所・風呂リモコン | 60,000〜71,000円前後 |
| 減圧・逃し弁、圧力センサ | 83,000〜86,000円前後 |
| 水熱交換器 | 116,000〜126,000円前後 |
| コンプレッサ | 116,000〜138,000円前後 |
別のメーカーの「修理料金の目安」から、部品ごとにまとめました。技術料・部品代・出張料の合計の目安で、出張料は3,850円（税込）。訪問して見積もりの結果キャンセルしたときは、診断料と出張料の合計5,830円（税込）がかかるとされています。時間外の修理は追加料金がかかる場合があります。
2社とも、多くの修理は数万円で、10万円を超えるのは主にヒートポンプの冷媒回路（コンプレッサや熱交換器）の故障です。エラー表示の番号が分かれば、メーカーの窓口でおおよその見当がつきます。
「点検」から交換を勧められるトラブル
国民生活センターは2024年2月、給湯器の点検をきっかけにしたトラブルの相談が増え、70歳以上の高齢者が中心だとして注意を呼びかけています。急ぎの交換で確かめることと補助金は給湯器が壊れた日の記事、国の補助金は給湯省エネ2026の記事にあります。
修理か交換か、比べる
修理の見積もり（または概算）と、交換の見積もりから
交換の実質の負担 —
修理との差 —
見方 —
はじめに入っている値は例です。補助金は、登録した事業者が申請し、予算に達すると終わる制度です（給湯省エネ2026の基本額は1台7万円）。修理の見積もりは、メーカーの修理の窓口で診断を受けて確かめてください。
故障したときの順番
- リモコンのエラー表示の番号と、型番（本体のラベル）をメモする
- メーカーの修理の窓口に、自分で調べた連絡先から依頼し、診断と見積もりを受ける。キャンセルしたときの料金も聞く
- 交換を勧められたら、交換の見積もり（工事・処分・補助金の扱い）を書面でもらい、修理の見積もりと比べる
- 太陽光の余りで昼に沸かす使い方はエコキュートを昼に沸かす記事に。迷ったら、消費生活センター（消費者ホットライン188）に相談する
太陽光・蓄電池とまとめて勧められたら、価格を確かめる
ソラものさしでは、見積書の写真から、同じ容量・同じ工事で提携施工店が施工できる価格との差をお伝えします。
その見積もり、
もう一つの目で確かめませんか。
契約書や見積書の写真を送ると、担当者が同じ条件での参考価格と差額をご報告します。確認は無料、写真は撮ったままでOKです。
差が40万円以内なら、今の会社さんをおすすめします
書類が手元にない方も、分かる範囲でご相談いただけます。電話の受付時間 10:00〜19:00（年末年始を除く）
出典・参考にした資料
- 修理料金の目安＜三菱エコキュート＞（三菱電機）
- 家庭用エコキュート 修理料金の目安（日立の家電品）
- 給湯器の点検にご注意ください－70歳以上の高齢者を中心にトラブル急増！－（国民生活センター、2024年2月21日）
法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。