訪問販売で迷っている方へ
「今契約すると〇〇をプレゼント」「キャッシュバックします」と言われたら｜景品のルールと、比べ方
この記事でわかること
- もれなく渡すプレゼント（総付景品）の上限は、取引価額が1,000円以上なら取引価額の10分の2です。抽選などの懸賞は、取引価額5,000円以上なら1人最高10万円、総額は売上予定総額の2%までです
- 消費者庁のQ&Aでは、取引通念上妥当な基準によるキャッシュバックは、値引と認められる経済上の利益として景品類に含まれないとされています
- プレゼントもキャッシュバックも、払う総額の中に入っています。特典を除いた価格と、受け取る条件（工事の完了・期限・申請）を書面で確かめ、ほかの見積もりと比べます
太陽光や蓄電池の営業で、「今月中に契約すると、エアコンをプレゼントします」「工事が終わったら20万円をキャッシュバックします」と言われることがあります。おまけがつくと得に感じますが、プレゼントやキャッシュバックにも決まりがあり、払う総額の中に入っています。消費者庁の資料から、確かめ方をまとめました。
プレゼントは「景品類」、上限がある
景品表示法では、事業者が商品の取引に付随して、客を引きつける手段として渡す「物品、金銭その他の経済上の利益」を「景品類」といいます。渡し方によって、上限が決まっています。
| 渡し方 | 上限 |
|---|---|
| もれなく渡す（総付景品）。申込みの先着順も含む | 取引価額1,000円以上なら、取引価額の10分の2 |
| 抽選などで当たる（一般懸賞） | 取引価額5,000円以上なら、1人最高10万円。総額は売上予定総額の2%まで |
| 商店街などがまとめて行う（共同懸賞） | 1人最高30万円。総額は売上予定総額の3%まで |
消費者庁「景品規制の概要」によります。総付景品は「一般消費者に対する景品類の提供に関する事項の制限」、懸賞は「懸賞による景品類の提供に関する事項の制限」という告示で決められています。
蓄電池のように取引価額が大きいと、もれなく渡すプレゼントの上限も大きくなります。たとえば200万円の契約なら、上限は40万円です。上限が大きいということは、それだけの額を価格に含めることができるということでもあります。
キャッシュバックは、ふつう「値引」
消費者庁「景品類ではないもの」（Q&A）から
キャッシュバックは、あとから戻ってくる値引です。大事なのは、戻ってくる条件です。工事が終わってから、補助金が出てから、申請書を出してから、など条件がついていることがあります。条件と、いつ・どの口座に・だれが払うかを、書面で確かめます。
値引きの大きさの見方は「定価600万円が今日だけ330万円」の記事、見積書の項目の見方は見積書の見方の記事にあります。
特典を除いた価格を出す
契約額と特典から
キャッシュバックを引いた支払い —
1kWhあたり（キャッシュバック後） —
もれなく渡す景品の上限（契約額の10分の2） —
見方 —
はじめに入っている値は例です。プレゼントは、自分が同じ物を買うといくらかの目安で入れてください。景品の上限は消費者庁の資料にもとづく目安で、個別の企画が法律に反するかどうかを判定するものではありません。
蓄電池の価格の相場は価格相場の記事にあります。1kWhあたりの値段は、キャッシュバックを引いた額で比べるのが公平です。
営業でこう言われたら
- プレゼントやキャッシュバックの中身・条件・受け取る時期を、契約書か別の書面に書いてもらう
- 特典を除いた価格で、ほかの会社の見積もりと比べる。要らない物のプレゼントは、得にはならない
- 「今月中なら」と期限で急がされたら、その場で決めない（勧誘の言葉17件の記事）
- クーリング・オフをしたときに、受け取ったプレゼントをどうするかも確かめておく
- 迷ったら、消費生活センター（消費者ホットライン188）に相談する
特典より、見積書の価格を比べる
ソラものさしでは、見積書の写真から、同じ容量・同じ工事で提携施工店が施工できる価格との差をお伝えします。
その見積もり、
もう一つの目で確かめませんか。
契約書や見積書の写真を送ると、担当者が同じ条件での参考価格と差額をご報告します。確認は無料、写真は撮ったままでOKです。
差が40万円以内なら、今の会社さんをおすすめします
書類が手元にない方も、分かる範囲でご相談いただけます。電話の受付時間 10:00〜19:00（年末年始を除く）
出典・参考にした資料
法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。