見積もり・契約書を見ている方へ
蓄電池の保証規定の読み方｜容量保証の%、いつから数えるか、対象外になる条件
この記事でわかること
- 公開されている保証規定の例では、蓄電池ユニットとパワコンは15年、ゲートウェイなどは10年、記載のない機器は1年と、機器ごとに期間が違います
- 容量保証は、初期容量の60%を下回ったら交換。ただし決められた運転モード以外で使った場合は50%が基準です
- 保証は系統連系日から数え、申請は購入した販売会社を通します。天災・塩害・移設による損傷などは対象外です
先に答え：「何年」より先に、4つの条件を読む
保証は「15年保証」のように年数で語られがちですが、規定を読むと、機器ごとの期間、容量の基準、数え始め、対象外の条件で中身が変わります。公開されているメーカーの保証規定を例に見ます。
| 機器 | 保証期間（例） |
|---|---|
| 蓄電池ユニット | 15年 |
| パワコン | 15年 |
| ゲートウェイ（表示部を除く） | 10年 |
| 電力計測ユニット（表示部を除く） | 10年 |
| 規定に書かれていない機器 | 1年 |
公開されているメーカーの保証規定の要約。出荷日から15年6か月（または10年6か月）を超えない、という上限もある。メーカー・機種で違います。
容量保証：60%と50%の違い
例の規定では、蓄電池ユニットの充電できる容量が初期の60%を下回った場合に交換するとしています。ただし対象は、システムに用意された運転モードで使った場合で、それ以外の使い方では50%を下回るまでが対象です。
つまり、10kWhの蓄電池なら、6kWh（または5kWh）を下回るまでは「保証の範囲内の劣化」です。保証があっても、容量が減っていくこと自体は前提になっています（蓄電池は何年もつ？）。
いつから数えるか、どこに申請するか
- 起点例の規定では、系統連系日（電力会社とつないだ日）から。わからなければ引き渡しの日。
- 後から足した機器パワコンの連系日のあとに後付けした機器も、そのパワコンの連系日が起点になるものがある。後付けすると、保証が短く残ることがある。
- 申請の窓口購入した販売会社を通して申請し、保証書を示す。利用者からメーカーへ直接連絡しても受け付けない、とされている。
販売会社が倒産したときにどうするかは、契約の前に確かめておきます（保証の確かめ方）。
対象外になる条件
| 例の規定で対象外のもの | 確かめること |
|---|---|
| 天災・水害・地震・火災・雷など | 自然災害の補償が別にあるか。火災保険でカバーできるか |
| 塩害・ガス害 | 海の近くなら、塩害地域に置ける機種か |
| 設置後の移設による損傷 | 引っ越しや置き場所の変更の予定 |
| 取扱説明書などの使用条件に反する設置 | 置き場所の温度・離隔距離などが条件に合っているか |
| 経年劣化、保証期間後の申し出 | 点検の記録を残す |
例の規定の免責事項の要約。
見積もりの段階で聞くこと
- 機器ごとの保証期間（全部が同じ年数か）
- 容量保証の%と、運転モードの条件
- 自然災害の補償の有無と期間
- 保証の登録をだれがいつするか、申請の窓口
- 設置場所が、取扱説明書の条件に合っているか
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出典・参考にした資料
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