契約したばかりの方へ

蓄電池・太陽光を2社と契約してしまったら|クーリング・オフと過量販売の期限を、契約ごとに確かめる

更新日 監修:株式会社ベストエージェント ソラものさし事業部

この記事でわかること

  • 2社と契約してしまったら、契約ごとに書面を受け取った日を確かめます。それぞれ8日以内なら、片方でも両方でもクーリング・オフできます
  • 特定商取引法9条の2は、日常生活で通常必要とされる分量を著しく超える契約や、業者がすでに超えていると知りながら結んだ契約を、契約から1年以内なら解除できるとしています。2台目の蓄電池が当たるかは事情によります
  • どちらを残すかは、価格・容量・保証・工事日を並べて決めます。迷っている間に8日が過ぎないよう、先に期限を確かめましょう

1社目の営業が帰ったあと、別の会社が来て、そちらとも契約してしまった。家族が別々に契約していた。気がつけば、蓄電池や太陽光の契約が2つある。そんなときに、まず確かめることをまとめます。

まず、契約ごとに8日を数える

クーリング・オフは、契約ごとに使えます。訪問販売の契約なら、それぞれ書面を受け取った日から8日以内に通知を出せば、片方でも両方でもやめられます(クーリング・オフの記事)。

「どちらを残すか」を決めてから、と考えているうちに、先に契約したほうの8日が過ぎてしまうことがあります。迷うなら、期限が先に来るほうから考えましょう。

「過量販売」の決まり

特定商取引法9条の2は、次の契約を、申込みの撤回や解除ができるとしています。

特定商取引法 第9条の2から

1号
「その日常生活において通常必要とされる分量を著しく超える商品」などの売買契約
2号
その契約で、同じ種類の商品の分量が通常必要とされる分量を著しく超えることになると知りながら、またはすでに超えていると知りながら、業者が結んだ契約
例外
「申込者等に当該契約の締結を必要とする特別の事情があつたときは、この限りでない。」
期限(2項)
「当該売買契約又は当該役務提供契約の締結の時から一年以内に行使しなければならない。」

特定商取引に関する法律 第9条の2(e-Gov法令検索)によります。「」の中は原文で、2号は要約です。

2つ目の契約の業者が、すでに1つ目の契約があると知りながら勧誘した場合などは、2号にかかわりえます。ただ、2台目の蓄電池や2つ目の太陽光が「著しく超える」に当たるかは、家の使う量や事情で判断が分かれます。8日以内ならクーリング・オフのほうが確実なので、そちらを先に考えます。

2つの契約の期限を並べる

契約ごとの期限

1社目の8日目 —

2社目の8日目 —

過量販売の期限の目安(契約から1年) —

8日は、書面を受け取った日を1日目として数えています。過量販売の1年は「締結の時」から数えるので、契約した日が書面を受け取った日と違うときは、契約した日で読み替えてください。書面に不備がある場合などは、8日がまだ始まっていないこともあります。

どちらを残すかの比べ方

  • 総額(工事込み・税込み)と、ローンなら支払総額
  • 容量(kWh)と、1kWhあたりの価格(見積もりの比較表の記事)
  • 保証の年数と中身、工事の会社
  • 補助金の申請がどちらで進んでいるか
  • 両方やめて、落ち着いてから考え直す選択もある

すること

  • 2つの契約書と、受け取った日をそろえる。家族の誰が契約したかも確かめる
  • やめる契約に、8日以内に通知を出す。ローンがあれば信販会社にも(返金の記事)
  • 工事の日が決まっていたら、やめるほうの工事を止めてもらう
  • 8日を過ぎていたら、契約書類を持って消費者ホットライン188に相談する

どちらを残すか迷ったら

ソラものさしでは、見積書の写真から、同じ容量・同じ工事で提携施工店が施工できる価格との差をお伝えします。

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出典・参考にした資料

法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。