契約したばかりの方へ
蓄電池・太陽光を2社と契約してしまったら|クーリング・オフと過量販売の期限を、契約ごとに確かめる
この記事でわかること
- 2社と契約してしまったら、契約ごとに書面を受け取った日を確かめます。それぞれ8日以内なら、片方でも両方でもクーリング・オフできます
- 特定商取引法9条の2は、日常生活で通常必要とされる分量を著しく超える契約や、業者がすでに超えていると知りながら結んだ契約を、契約から1年以内なら解除できるとしています。2台目の蓄電池が当たるかは事情によります
- どちらを残すかは、価格・容量・保証・工事日を並べて決めます。迷っている間に8日が過ぎないよう、先に期限を確かめましょう
1社目の営業が帰ったあと、別の会社が来て、そちらとも契約してしまった。家族が別々に契約していた。気がつけば、蓄電池や太陽光の契約が2つある。そんなときに、まず確かめることをまとめます。
まず、契約ごとに8日を数える
クーリング・オフは、契約ごとに使えます。訪問販売の契約なら、それぞれ書面を受け取った日から8日以内に通知を出せば、片方でも両方でもやめられます(クーリング・オフの記事)。
「どちらを残すか」を決めてから、と考えているうちに、先に契約したほうの8日が過ぎてしまうことがあります。迷うなら、期限が先に来るほうから考えましょう。
「過量販売」の決まり
特定商取引法9条の2は、次の契約を、申込みの撤回や解除ができるとしています。
特定商取引法 第9条の2から
特定商取引に関する法律 第9条の2(e-Gov法令検索)によります。「」の中は原文で、2号は要約です。
2つ目の契約の業者が、すでに1つ目の契約があると知りながら勧誘した場合などは、2号にかかわりえます。ただ、2台目の蓄電池や2つ目の太陽光が「著しく超える」に当たるかは、家の使う量や事情で判断が分かれます。8日以内ならクーリング・オフのほうが確実なので、そちらを先に考えます。
2つの契約の期限を並べる
契約ごとの期限
1社目の8日目 —
2社目の8日目 —
過量販売の期限の目安(契約から1年) —
8日は、書面を受け取った日を1日目として数えています。過量販売の1年は「締結の時」から数えるので、契約した日が書面を受け取った日と違うときは、契約した日で読み替えてください。書面に不備がある場合などは、8日がまだ始まっていないこともあります。
どちらを残すかの比べ方
- 総額(工事込み・税込み)と、ローンなら支払総額
- 容量(kWh)と、1kWhあたりの価格(見積もりの比較表の記事)
- 保証の年数と中身、工事の会社
- 補助金の申請がどちらで進んでいるか
- 両方やめて、落ち着いてから考え直す選択もある
すること
- 2つの契約書と、受け取った日をそろえる。家族の誰が契約したかも確かめる
- やめる契約に、8日以内に通知を出す。ローンがあれば信販会社にも(返金の記事)
- 工事の日が決まっていたら、やめるほうの工事を止めてもらう
- 8日を過ぎていたら、契約書類を持って消費者ホットライン188に相談する
どちらを残すか迷ったら
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出典・参考にした資料
法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。