災害のあとに来る「点検商法」｜屋根・太陽光の無料点検と「保険で無料」の勧誘

台風や地震のあと、家の前に見知らぬ業者が来て「屋根が浮いていますよ」「無料で点検します」。こうした訪問は、災害のあとに増える傾向があると、国民生活センターは注意を呼びかけています。

太陽光発電や蓄電池がある家は、「パネルを点検します」「パワコンが壊れています」と声をかけられることもあります。公表されている事例と、確かめ方をまとめました。

公表されている事例

よくある手口

国民生活センター「ご用心 災害に便乗した悪質商法」（2026年6月29日更新）と千葉県の注意喚起によります。

「保険で自己負担なし」と言われたら

国民生活センターは、「自己負担なしで修理できる」と言われてもすぐに契約せず、加入している保険会社や代理店に相談するよう勧めています。また、経年劣化による傷みを、災害によるものと偽って保険金を請求しないよう注意しています。業者に言われるまま申請すると、自分が困ることになりかねません。

太陽光・蓄電池がある家の注意

• 点検や修理の相談は、設置した販売店・施工店か、メーカーへ。太陽光発電協会も、被災した屋根の設備は販売店・施工店に連絡するよう呼びかけています
• 「パワコンが壊れている」「売電の装置が壊れている」と言われたら、その場で決めず、施工店やメーカーに確かめる（パワコンは10年で壊れる？）
• 自分では屋根に上らない。壊れたパネルは光が当たると発電していて、触ると感電のおそれがあります（地震のあとの点検）
• 「市から」「電力会社から」と名乗られたら、名刺の番号ではなく、自分で調べた番号に問い合わせる（公的機関を名乗る勧誘）

契約してしまったら

訪問や電話で勧められて契約した場合は、契約書面を受け取った日を含めて8日間、クーリング・オフができます（千葉県の案内）。8日を過ぎていても、書面に不備があるなど、できる場合があります。手順はクーリング・オフの記事にまとめています。

家族でできること

• 災害のあとは、離れて暮らす親に「その場で契約しない」とひと声かける
• 家の電話を留守番電話にしておく（千葉県）
• 修理は、複数の業者から見積もりをとって、家族と相談してから決める

親の契約が心配なときは親の契約の記事もご覧ください。