見積もりに「保証延長費」が入っている｜メーカーの標準保証との差を確かめる。標準で15年のメーカーもあれば、10年＋有償5年（税込約4万〜6.6万円）のメーカーもある

蓄電池の見積書に「保証延長費」「15年保証料」「長期保証」といった行が入っていることがあります。故障が心配な機器なので、保証が長いのは安心です。ただ、その機器の保証はもともと何年なのかを確かめないと、払う必要のない費用かどうかが分かりません。メーカーの保証規定を例に、確かめ方をまとめました。

この記事は、メーカーが公表している保証規定・延長保証の案内を例にしています。特定のメーカーをすすめるものではありません。保証の内容や料金は変わることがあるので、見積もりの機種の最新の保証規定で確かめてください。

メーカーの標準保証は、機種で違う

オムロン ソーシアルソリューションズ「マルチ蓄電プラットフォーム KPBP-Aシリーズ 保証規定」、リミックスポイント「延長保証のご案内」。

同じ「15年保証」でも、標準で15年の機種と、お金を払って15年にする機種があります。標準で15年の機種の見積もりに「保証を15年にする費用」が入っていたら、何の費用なのかを聞く必要があります。

有償の延長保証の料金（リミックスポイントの例）

リミックスポイント「延長保証のご案内」。税抜は36,000円・42,000円・60,000円。資料の時点の料金です。

メーカーが料金を公表している場合、見積もりの「保証延長費」がその料金とどのくらい違うかを比べられます。販売店が手続きの手数料を上乗せすることもあるので、差があれば内訳を聞きます。

延長しても、全部が無料になるとは限らない

保証規定や延長保証の案内には、対象外の費用も書かれています。

• 出張料・技術料：リミックスポイントの延長保証では、延長期間中も修理・交換の技術料、出張料などは有料とされています
• 容量の基準：オムロンKPBP-Aは、決められたモードで使った場合、初期容量の60%を下回ると交換（それ以外のモードは50%）。リミックスポイントの延長保証は初期実効容量の50%までの保証です
• 自然災害：オムロンKPBP-Aの保証規定では、天災・水害・地震・火災・雷・塩害などによる損傷は対象外です。リミックスポイントは、自然災害の補償は延長できないとしています
• 取り外し・再設置の工事：オムロンKPBP-Aの保証規定では、取り外しや配線などの費用は販売会社と利用者の契約条件によるとされています

「保証延長費」が何をカバーするのかは、機器の故障、容量の低下、工事の不具合、自然災害で分けて確かめると分かりやすくなります。工事の保証は、メーカーではなく販売店や施工店の保証です（保証の記事）。

申込期限を過ぎると延長できない

延長保証や長期保証には、申込の期限があります。

リミックスポイント「延長保証のご案内」、シャープ「太陽光発電システムの長期保証」。

見積もりに保証延長費が入っていても、販売店が期限内に申し込まなければ延長されません。工事のあと、メーカーの保証書（延長後の期間が書かれたもの）を受け取ったかを確かめましょう（保証の始まる日の記事）。

延長費は、修理費の何%にあたるか

延長保証が割に合うかは、保証期間の後半（11〜15年目など）に故障する確率と、そのときの修理費で決まります。故障の確率は機種や使い方で違い、公表されたデータもほとんどないので、ここでは延長費が修理費の何%にあたるかで考えます。

たとえば延長保証の料金が46,200円で、保証がなければパワコンの交換に38.4万円かかるとすると、46,200÷384,000で約12%です。延長期間の5年のうちに、約8回に1回より高い確率で故障しそうなら、延長保証のほうが得という計算です。パワコンの交換費38.4万円は、国の調達価格等算定委員会の資料にある、住宅用太陽光のパワコン交換費の例です（パワコンの記事）。

ただし、延長しても出張料などが有料のままなら、そのぶん保証の価値は小さくなります。「心配だから入る」も一つの判断ですが、金額は見積もり全体のなかで比べましょう。

自分の見積もりで計算する

見積もりで聞くこと

• この機種のメーカーの無償保証は何年か（機器ごと、容量保証の基準も）
• 「保証延長費」は何を何年延ばす費用か。メーカーの延長保証か、販売店の独自の保証か
• メーカーが公表している延長保証の料金と、見積もりの金額の差。差があれば内訳
• 延長期間中も有料になる費用（出張料・技術料・取り外し工事など）
• 申込は誰が、いつまでにするか。延長後の保証書はいつ届くか
• 自然災害の補償はどうなっているか。火災保険でカバーできるか（災害と保険の記事）