蓄電池の保証は「いつから」数える？｜メーカーごとの起点日と、保証が終わる日の計算

見積もりを比べるとき、「15年保証」「10年保証」と年数はよく見ます。でも、その年数を何日から数えるかは、メーカーによって違います。設置した日なのか、引き渡しの日なのか、電力会社とつないだ日なのか。保証の終わる日がずれると、故障したときに保証が使えるかどうかが変わります。

メーカーの保証規定で比べる

ニチコン「15年延長保証制度 ガイドブック 販売店様向け」（2024年7月26日版）、オムロン ソーシアルソリューションズ「KPBP-Aシリーズ 長期保証規定」「ソーラーパワーコンディショナ 保証規定」、シャープエネルギーソリューション「保証期間満了となったシステムへのアフターサービスについて」（2024年10月）、パナソニック「安心の保証制度」。保証の内容は機種や時期で変わるので、手元の保証書と保証規定で確かめます。

数え始める日で、何が変わるか

設置完了・引き渡し・電力会社との連系が別の日になると、どの日から数えるかで、保証の終わる日がずれます。

• 連系日から数える規定は、つないでから使い始めるまでの分、保証が後ろにずれる
• 出荷日からの上限がある規定は、工場から出たあと長く置かれた機器だと、そのぶん保証が短くなることがある
• 申込や登録が要る保証は、手続きが済んでいないと受けられないことがある。済んだかを確かめる（工事のあとにもらう書類）

あとから足した機器の保証

オムロンのKPBP-Aの長期保証規定は、PVユニットなど一部の機器について、パワコンの系統連系日のあとに後付けで設置した場合も、パワコンの系統連系日を起点にした保証期間にするとしています。たとえば、パワコンを付けて5年後に機器を足すと、その機器の保証は残りの10年ほどになる、ということです。

あとから蓄電池や機器を足すときは、次のことを販売店に聞いておきます。

• 足す機器の保証は、いつから何年か。先に付けた機器の日から数えるか
• 先に付けた機器の保証が残っているか。足す工事で、保証の条件が変わらないか
• 保証の申込は、施工店がするのか、自分でするのか（保証規定の読み方）

保証が終わったあと

シャープは、保証期間が終わったシステムについて、原則として設置後16年をこえると、アフターサービスが終わるとしています（2024年10月の案内）。保証の年数だけでなく、終わったあとの修理の受け付けがいつまでかも、メーカーごとに確かめておきます（故障したらどこに相談する？）。

見積もりで確かめること

• 保証の年数と、数え始める日（設置完了日・引き渡しの日・連系日）
• 出荷日からの上限があるか。工事の予定日が先なら、機器はいつ出荷されたものか
• 延長保証や容量保証の申込は誰がいつするか。済んだら控えをもらえるか
• 保証の範囲（機器・容量・自然災害）は保証の確認ポイントへ