訪問販売で迷っている方へ
「ご近所で付けた方の電気代はこんなに下がりました」と明細を見せられたら|比べられない理由と、確かめ方
この記事でわかること
- 家庭の電気の使用量は、家族の人数で大きく違います。環境省の統計から換算すると、1日の目安は1人で約6.6kWh、2人で約10.8kWh、4人で約16.0kWhです
- 地方でも差があり、北陸は年5,300kWh、関東甲信は年3,600kWhでした。季節や料金プラン、売電の扱いでも明細の金額は変わるので、他の家の下がり幅は自分の家の根拠になりません
- 個人情報保護法27条は、個人データを本人の同意なく第三者に提供することを原則として禁じています。名前や住所の見える明細を見せられたら、本人の同意があるのかを聞いてよい場面です
太陽光や蓄電池の営業で、「近所で付けた方の電気代です。こんなに下がりました」と、他の家の明細を見せられることがあります。実際の明細なので説得力がありますが、その数字が自分の家に当てはまるかは別の話です。比べられない理由と、明細を見せることの決まりをまとめました。
家族の人数で、使う量は2倍以上違う
| 家族の人数 | 1日の電気の使用量の目安 |
|---|---|
| 1人 | 約6.6kWh |
| 2人 | 約10.8kWh |
| 3人 | 約14.0kWh |
| 4人 | 約16.0kWh |
環境省「家庭部門のCO2排出実態統計調査」(2023年度)の全国平均(1世帯あたり年3,911kWh)と、世帯人数別の電気のCO2排出量の比から、当サイトで換算した目安です。換算の方法は家族の人数別の電気の使用量の記事にあります。
1人暮らしと4人家族では、1日に使う電気が2倍以上違います。地方でも差があり、同じ統計で北陸は年5,300kWh、関東甲信は年3,600kWhでした。使う量が違えば、太陽光や蓄電池で減る量も、明細の下がり幅も違います。
明細の金額が変わる理由は、設備だけではない
- 季節:付ける前と後で、比べている月が違えば、冷暖房の分だけ使う量が変わる
- 料金プラン:付けたときに時間帯別のプランに変えていれば、単価そのものが違う
- 単価の変動:燃料費調整や再エネ賦課金は毎月・毎年変わり、同じ使用量でも金額が変わる
- 売電の扱い:買う電気の請求と、売った電気の収入は別の明細。「下がった」に売電を足しているかで話が変わる
- 暮らしの変化:家族が減った、在宅が増えたなどでも使う量は変わる
自分の家でどうなるかは、自分の家の検針票の使用量で計算するのが確かです。検針票を営業に見せるときの注意は検針票を見せる前の記事、営業の数字の確かめ方は営業の数字を確かめる記事にまとめています。
他人の明細を見せることの決まり
個人情報保護法 第27条1項(第三者提供の制限)
顧客の情報を管理している会社が、名前や住所の分かる明細を、本人の同意なく他の人に見せることは、この決まりに触れるおそれがあります。名前や住所が隠されているか、本人が見せることに同意しているかは、その場で聞いてよいことです。自分の検針票や契約の情報も、同じように扱われるかを考えるきっかけになります。
人数が違うと、使う量は何倍違うか
見せられた家と、自分の家の人数から
見せられた家の1日の目安 —
自分の家の1日の目安 —
見方 —
環境省の統計から換算した全国平均の目安です(5人以上は表にないため入れていません)。実際の使用量は、家ごとの検針票で確かめてください。
明細を見せられたら
- その家の人数、付ける前と後で比べた月、料金プラン、売電を足しているかを聞く
- 名前や住所が見える明細なら、本人が見せることに同意しているかを聞く
- 自分の家の検針票の使用量で、どれだけ減るかを計算してもらう。計算の前提は書面でもらう(営業の約束を書面で確かめる記事)
- 迷ったら、消費生活センター(消費者ホットライン188)に相談する
他の家の電気代より、自分の見積もりの価格を
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出典・参考にした資料
- 家庭でのエネルギー消費量について(環境省 家庭部門のCO2排出実態統計調査、2023年度)
- 世帯人数別のCO2排出量(環境省 家庭部門のCO2排出実態統計調査、2023年度 確報値)
- 個人情報の保護に関する法律 第16条(e-Gov法令検索)
- 個人情報の保護に関する法律 第27条(e-Gov法令検索)
法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。