訪問販売で迷っている方へ

「電気代のお知らせを見せてください」と言われたら|見せるなら隠す場所と、1年分を書き写す表

更新日 監修:株式会社ベストエージェント ソラものさし事業部

この記事でわかること

  • 検針票には、使用量や料金のほかに、電力会社の切り替えに使う「供給地点特定番号(22桁)」と「お客さま番号」が書かれています(電力・ガス取引監視等委員会の資料)
  • 国民生活センターには、検針票の番号を伝えたら、知らないうちに別の会社との電気の契約になっていたという相談が寄せられています。「安易に教えない」よう呼びかけています
  • 蓄電池や太陽光の見積もりに必要なのは、使用量と料金、契約のプランです。見せるなら番号を隠し、写真は撮らせない。1年分の使用量を書き写して渡す方法もあります

「今の電気代から、どれだけ下がるか計算しますね。電気代のお知らせを見せてもらえますか」。太陽光や蓄電池の訪問で、よく言われることです。計算のためと言われると、見せるのが自然に思えます。

でも、検針票には、電気の契約を切り替えるときに使う番号も書かれています。見せる前に、どこに何が書いてあるかを知っておきましょう。

検針票に書かれていること

書かれていること見積もりに必要か
使用量(kWh)・料金必要。容量や効果の計算に使う
契約のプラン・契約容量(アンペアなど)あると役に立つ
お客さま番号不要。電力会社の切り替えに使う
供給地点特定番号(22桁)不要。電力会社の切り替えに使う

電力・ガス取引監視等委員会「別の電力会社に切り替える際に気を付けるポイント」(2024年8月5日)では、切り替えに「供給地点特定番号(22桁)」と、今の電力会社のお客さま番号が必要とされ、どちらも検針票や請求書で確かめられるとされています。

番号を伝えて、契約が切り替わった相談

2019年5月 見守り新鮮情報(国民生活センター)

相談
60歳代の女性が、知らない事業者から電気料金の明細を聞かれ、「検針票に書かれた番号などの情報を伝えると、封書が届いた。」。電気の契約の切り替えの手続きがされていた
呼びかけ
「安易に検針票の記載情報は伝えないようにしましょう。」

2019年6月 自由化をめぐるトラブル速報(国民生活センター・電力・ガス取引監視等委員会)

相談
電気料金が安くなるという電話で、「検針票のお客様番号や住所等を伝えたところ」、契約が変わっていた
呼びかけ
「これらの情報によって電力会社・ガス会社は契約を行っていますので、電話勧誘や訪問販売で情報を聞かれてもすぐ教えてしまわないように気を付けてください。」

2022年1月 見守り新鮮情報 第414号「検針票は見せないで!」

呼びかけ
「記載情報を元に勝手に契約を切り替えられるケースもあるため、安易に教えないようにしましょう。」大手電力会社などを名乗るケースもあり、実際の契約先の事業者名や連絡先をよく確かめるよう呼びかけ

「」の中は資料の原文です。第414号は熊本市の掲載ページによります。

これらは電気の契約の勧誘の相談で、太陽光や蓄電池の営業とは限りません。ただ、検針票の番号があれば切り替えの申し込みができるという点は同じです。太陽光・蓄電池とあわせて「電気のプランも変えましょう」と勧められることもあります。

見せるなら、こうする

  • お客さま番号と、供給地点特定番号(22桁)の部分は、紙や指で隠す
  • 写真は撮らせない。必要な数字は、その場で書き写してもらう
  • 1年分の使用量だけを、別の紙に書き写して渡す(下の表)
  • 電気のプランの変更もすすめられたら、実際の契約先の会社名と連絡先を確かめ、その場では決めない
  • 電力会社の会員ページやスマートメーターのデータで、時間ごとの使用量を見ておく(スマートメーターで容量を決める記事)

1年分の使用量を書き写す表

月ごとの使用量(kWh)を入れてください

kWh
kWh
kWh
kWh
kWh
kWh
kWh
kWh
kWh
kWh
kWh
kWh

入れた月 0か月

合計 ―

1か月の平均 ―

いちばん多い月・少ない月 ―

入れた数字は、この画面の中で計算するだけで、どこにも送られません。12か月そろうと、1年の合計になります。夏と冬の差が大きい家は、蓄電池の容量を季節で考えることが大切です。

番号を伝えてしまったら

知らない会社から契約の書類が届いたり、電気の契約先が変わったりしたら、書類の会社名と連絡先を確かめましょう。熊本市の掲載ページ(見守り新鮮情報 第414号)は、「クーリング・オフができる場合もあります。」としています。困ったときは、お住まいの消費生活センター(消費者ホットライン188)に相談できます。

大手電力会社や「点検」を名乗る訪問については、「市から来ました」「電力会社の点検です」の記事もあわせてどうぞ。

番号ではなく、見積書の写真で

ソラものさしでは、見積書の写真から、同じ容量・同じ工事で提携施工店が施工できる価格との差をお伝えします。

その見積もり、
もう一つの目で確かめませんか。

契約書や見積書の写真を送ると、担当者が同じ条件での参考価格と差額をご報告します。確認は無料、写真は撮ったままでOKです。

差が40万円以内なら、今の会社さんをおすすめします

書類が手元にない方も、分かる範囲でご相談いただけます。電話の受付時間 10:00〜19:00(年末年始を除く)

出典・参考にした資料

法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。