見積もり・契約書を見ている方へ
契約書の「施工保証10年」の中身|何が対象で、何が対象外か
この記事でわかること
- メーカーの保証には、施工の不具合を対象外にしている例があります。カナディアン・ソーラーの延長保証は「施工不良に起因する故障は対象外」、ハンファの延長保証は取付・設置の瑕疵を対象外とし、あとで分かると修理の費用はお客様の負担です
- 長州産業は、施工認定店が標準の架台で施工した不具合(設置部からの雨漏りを含む)なら、機器に加えて施工箇所とその周りも無償で直すとしています。それ以外の施工の不具合は、工事をした会社の施工保証が頼りです
- 国土交通省の資料では、リフォーム瑕疵保険は工事をしたすべての部分が対象(機器そのものの瑕疵は除く)、保険期間1〜10年、保険金額100〜2,000万円、免責10万円で、事業者が倒産したときは発注者に100%が払われます
契約書や見積書に「施工保証10年」と書かれていることがあります。メーカーの保証と何が違い、どこまでを守ってくれるのか。メーカーの保証規定と、国土交通省のリフォーム瑕疵保険の資料で確かめました。
メーカーの保証は、施工の不具合をどう扱うか
| メーカー | 施工の不具合の扱い |
|---|---|
| カナディアン・ソーラー EP CUBEの20年保証 | 「施工不良に起因する故障は対象外」。施工事業者に相談するよう案内している |
| ハンファ 20年保証制度 | 機器の取付・設置の瑕疵、建物の設計・工事の瑕疵による故障は対象外。修理を頼んだあとに分かると、修理・部品・出張などの費用はお客様の負担 |
| 長州産業 | 施工認定店が標準の架台で施工した架台の不具合(設置部からの雨漏りを含む)は、保証期間内なら機器の修理・交換に加えて、施工箇所とその周りも無償で修繕。認定店以外の工事や標準外の架台による故障は対象外 |
カナディアン・ソーラー・ジャパン「EP CUBE 20年保証(施主様用)」、ハンファジャパン「ハンファ20年保証制度 ガイドブック」(2025年12月)、長州産業「保証規定 SK-250801」。メーカーの保証が施工まで見るかは、メーカーと条件で違います(メーカー施工IDを確かめる)。
施工保証で確かめる中身
- だれが出す保証か:工事をした会社か、販売した会社か、メーカーか
- 対象:雨漏り、架台・金具のゆるみ、配線・接続部、工事が原因の機器の故障、屋根や外壁の傷み。どれが書かれているか
- 対象外:自然災害、ほかの会社がした修理や改修、経年の劣化など
- 期間と上限額:何年で、1回・通算でいくらまでか。調査の費用や足場代は含まれるか
- 会社がなくなったら:保証を引き継ぐ先や、瑕疵保険に入っているか(販売店が倒産した、連絡がつかない)
リフォーム瑕疵保険(国土交通省の資料から)
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 対象 | リフォーム工事をしたすべての部分。ただし、設備の機器・器具そのものの瑕疵は修補費用の対象外 |
| 保険期間 | 1〜10年(保険の商品で違う) |
| 払われるもの | 修補の費用、調査の費用、仮住まい・転居の費用など。保険金額は100〜2,000万円(請負金額などで違う)、免責10万円 |
| 払われる割合 | 事業者へは80%。事業者が倒産したときなどは、発注者(あなた)へ100% |
| 太陽光の基準 | 国土交通省の「住宅用太陽電池モジュール設置工事に係る設計・施工基準」は、リフォーム瑕疵保険の施工・検査の基準と位置づけられている。金具は垂木に、屋根を貫く部分はパッキンやシーリングで防水 |
国土交通省「リフォーム瑕疵保険について」「住宅用太陽電池モジュール設置工事に係る設計・施工基準」。加入するかどうかは工事をする事業者しだいなので、契約の前に聞いておきます。雨漏りの防ぎ方は太陽光で雨漏りは起きる?へ。
施工保証の期限と、不具合を知ってからの通知の期限を出します
施工保証の期限の目安:—
民法の通知の期限の目安:—
初期値は計算の例です。施工保証の起点は契約書で確かめます。民法では、工事が契約に合わないとき、注文者は不適合を知ってから1年以内に施工店に知らせないと、修理などを求められなくなります(施工店が知っていた場合などを除く。太陽光の工事で瓦が割れた・家が傷ついた)。契約書の保証の決まりと両方を見ます。
契約の前に書面でもらうこと
- 施工保証の保証書(または契約書の条文):だれが出し、何年で、何が対象で、何が対象外か
- メーカーの保証と施工保証のすき間:雨漏り・架台・配線は、どちらが見るか
- リフォーム瑕疵保険に入るか。入るなら保険期間と保険金額
- 不具合のときの連絡先と、調査に来るまでの日数(故障したらどこに相談する?)
「施工保証10年付きだから安心」と言われたら
年数だけでなく、対象・対象外・上限額と、会社がなくなったときの扱いを書面で確かめましょう。ソラものさしでは、見積書の写真から、同じ容量・同じ工事で提携施工店が施工できる価格との差をお伝えします。
その見積もり、
もう一つの目で確かめませんか。
契約書や見積書の写真を送ると、担当者が同じ条件での参考価格と差額をご報告します。確認は無料、写真は撮ったままでOKです。
差が40万円以内なら、今の会社さんをおすすめします
書類が手元にない方も、分かる範囲でご相談いただけます。電話の受付時間 10:00〜19:00(年末年始を除く)
出典・参考にした資料
- EP CUBE 20年保証 施主様用(カナディアン・ソーラー・ジャパン)
- ハンファ20年保証制度 ガイドブック Ver1.01(ハンファジャパン、2025年12月)
- 保証規定 SK-250801(長州産業)
- リフォーム瑕疵保険について(国土交通省)
- 住宅用太陽電池モジュール設置工事に係る設計・施工基準(国土交通省)
法律や制度は改正されることがあります。最新の内容は、各リンク先でご確認ください。ほかの記事の数字も、データ集に出典つきでまとめています。